Sports / Mobile
234b3 công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, trách nhiệm và phạm vi áp dụng khi sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 234b3, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây. Điều khoản này điều chỉnh cách bạn sử dụng trang, cách chúng tôi xử lý tài khoản và những gì xảy ra khi phát sinh tranh chấp. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo qua trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi, điều đó có nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận rằng dịch vụ hợp lệ ở mọi khu vực — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi tham gia. Tài khoản chỉ được tạo và sử dụng bởi cá nhân đủ điều kiện theo quy định của khu vực đủ điều kiện nơi họ sinh sống. Giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc các kênh thanh toán nội địa khác đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này cùng với chính sách của nhà cung cấp ví tài khoản tương ứng. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa điều khoản của chúng tôi và điều khoản của bên thứ ba, điều khoản của 234b3 sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Điều khoản của 234b3 áp dụng cụ thể cho bốn lĩnh vực dưới đây. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết chính xác quyền lợi và giới hạn trách nhiệm của từng bên. Những gì nằm ngoài danh sách này — chẳng hạn hành vi của mạng di động hay chính sách của ví tài khoản bên thứ ba — được điều chỉnh bởi các bên tương ứng, không phải 234b3.
Điều khoản quy định cách tạo, xác minh và duy trì tài khoản. Mọi thao tác đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc đóng tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của phần này. Chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Các giao dịch nạp qua MoMo, Viettel Money hoặc kênh thanh toán nội địa khác được ghi nhận theo điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể hiển thị trong phần tài khoản của bạn khi thực hiện giao dịch.
Nội dung từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Microgaming, Spadegaming, CQ9 và Bigtime Gaming được cung cấp theo giấy phép của từng bên. 234b3 phân phối nội dung nhưng không chịu trách nhiệm về lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp nội dung.
Ví điện tử, nhà cung cấp mạng và công cụ xác thực hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Điều khoản của 234b3 không thay thế hay bãi bỏ các điều khoản đó — bạn cần đọc và đồng ý với cả hai.
Điều khoản của 234b3 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận quyền của bạn với tư cách người dùng. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân của bạn cần chỉnh sửa — ví dụ địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với ví tài khoản — bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cách điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn đều có thể gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi rõ ràng, không né tránh. Quan trọng hơn, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt tài khoản — không cần lý do.
Đăng nhập rồi vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp và rút, kèm trạng thái xử lý hiện tại.
Gửi yêu cầu cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh và thực hiện thay đổi theo quy trình nội bộ.
Nếu bất kỳ phần nào của điều khoản chưa rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi giải thích theo từng trường hợp cụ thể, không phát ngôn chung chung.
Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Làm theo hướng dẫn trong phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp thêm trong quá trình này.
Khi bạn có câu hỏi cụ thể về điều khoản — liên quan đến tài khoản, giao dịch hay phạm vi áp dụng — hãy chọn kênh phù hợp bên dưới. Chúng tôi không đặt ra cam kết về thời gian phản hồi, nhưng đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn là điểm tiếp nhận đầu tiên cho mọi vấn đề liên quan đến chính sách.
Mở cửa sổ trò chuyện từ bất kỳ trang nào trên 234b3 để đặt câu hỏi về điều khoản. Nhập vấn đề cụ thể để nhận phản hồi chính xác hơn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích chi tiết hoặc kèm tài liệu.
Truy cập phần trợ giúp trên trang để đọc các giải thích về điều khoản phổ biến. Nhiều câu hỏi thường gặp đã được trả lời sẵn mà không cần liên hệ trực tiếp.
Phần này giải thích cách 234b3 tiếp cận dữ liệu tài khoản, cookie và quyền truy cập — tất cả đều nằm trong phạm vi điều khoản sử dụng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Bạn có thể yêu cầu biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và liên kết ví tài khoản được lưu trữ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu tuân thủ nội bộ. Bạn có thể hỏi trực tiếp về chính sách lưu trữ cụ thể qua kênh hỗ trợ.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân đều được tiếp nhận qua email hỗ trợ. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng trường hợp của bạn.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng của 234b3. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ trò chuyện hoặc email.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh xem việc tham gia có phù hợp với quy định tại nơi bạn sinh sống hay không trước khi mở tài khoản.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận nội dung mới.
Có. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc kênh thanh toán nội địa khác đều thuộc phạm vi điều khoản của 234b3. Ngoài ra, điều khoản của nhà cung cấp ví tài khoản tương ứng cũng đồng thời áp dụng cho phần giao dịch của họ.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản. Chúng tôi xử lý từng trường hợp theo chính sách lưu trữ nội bộ và sẽ phản hồi bằng văn bản.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Trước khi có hành động đó, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn qua thông tin đăng ký. Bạn có thể phản hồi và giải trình qua kênh hỗ trợ.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Microgaming, Spadegaming, CQ9 và Bigtime Gaming được phân phối qua 234b3 theo thỏa thuận riêng. Điều khoản của 234b3 điều chỉnh cách bạn truy cập nội dung đó, nhưng lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp thuộc trách nhiệm của họ.